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  • 服务承诺
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        (一)售前服务
        1、以用户需求为导向,不断满足顾客的要求;
        2、热情接待客户的来访,迅速处理来电、来函、传真及其它咨询;
        3、对于顾客提出的问题,及时迅速的进行解决;
        4、为客户对设备的设计,使用提供参考方案。
        (二)售中服务
        1、认真履行与客户签订的合同;
        2、保证所购配件均为合格产品;
        3、生产过程中及时与用户沟通,积极配合设备的安装、调试。
        (三)售后服务
        1、为客户提供安装,调试服务;
        2、全天24小时接受客户的服务咨询(咨询电话:029-84958585);
        3、定期抽查用户使用情况,并做详细记录;
        4、售后服务中心,建立用户档案,进行跟踪服务。
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